Política de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN

FROZ Sport Development Corp. («FROZ», «nosotros»), con sede en Atlanta, Georgia, EE. UU., respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza www.frozsports.com y nuestros servicios.

2. ÁMBITO TERRITORIAL

FROZ opera desde Estados Unidos. Esta política se rige por las leyes federales y estatales de EE. UU., incluyendo la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) y otras leyes estatales aplicables (VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA).

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

• Identificadores: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Información académica: notas, certificados, exámenes estandarizados (SAT, ACT, TOEFL, Duolingo).
• Información deportiva: posición, estadísticas, vídeos, historial competitivo, mediciones físicas.
• Información comercial: servicios contratados, historial de pagos.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies.
• Datos de menores: recopilados únicamente con consentimiento verificable del padre/madre o tutor (conforme a COPPA, 15 U.S.C. §6501).

4. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos sus datos para: evaluar perfiles, prestar servicios de asesoría, comunicar oportunidades, procesar pagos, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes y mejorar el Sitio.

5. DIVULGACIÓN A TERCEROS

Podemos compartir su información con: (a) universidades, entrenadores y organismos atléticos (NCAA/NAIA/NJCAA) con su autorización; (b) proveedores de servicios (hosting, analítica, pasarelas de pago) bajo acuerdos de confidencialidad; (c) autoridades cuando lo exija la ley.

6. VENTA Y «SHARING» DE INFORMACIÓN

FROZ NO vende su información personal por dinero ni comparte sus datos para publicidad comportamental cruzada (cross-context behavioral advertising) según las definiciones de CCPA/CPRA.

7. SUS DERECHOS BAJO CCPA/CPRA Y LEYES ESTATALES

• Derecho a saber qué datos recopilamos y cómo los usamos.
• Derecho a acceder y obtener una copia portátil de sus datos.
• Derecho a corregir información inexacta.
• Derecho a eliminar sus datos personales.
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible.
• Derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer estos derechos.
• Derecho a designar un agente autorizado para ejercerlos en su nombre.

8. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Envíe su solicitud a hello@frozsports.com indicando «Privacy Request» en el asunto. Verificaremos su identidad y responderemos en un plazo de 45 días (prorrogables 45 días adicionales).

9. COPPA — MENORES DE 13 AÑOS

No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años sin consentimiento parental verificable. Si detectamos dicha recopilación, eliminaremos la información de inmediato. Contacto: hello@frozsports.com.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Si usted reside fuera de EE. UU., sus datos serán transferidos y procesados en Estados Unidos, cuyas leyes pueden diferir de las de su país. Al utilizar el Sitio, usted consiente dicha transferencia.

11. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. Los datos académicos y deportivos se conservan hasta 7 años tras la finalización del servicio.

12. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad) para proteger su información. Ningún sistema es 100% seguro.

13. NOTIFICACIÓN DE BRECHAS

En caso de incidente de seguridad que afecte sus datos personales, notificaremos a los usuarios y autoridades competentes conforme a las leyes estatales de notificación de brechas aplicables.

14. ENLACES DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer sus políticas.

15. «DO NOT TRACK»

Actualmente nuestro Sitio no responde a señales «Do Not Track» del navegador, dada la falta de un estándar uniforme en la industria.

16. AVISO A RESIDENTES DE CALIFORNIA («SHINE THE LIGHT»)

Los residentes de California pueden solicitar información sobre la divulgación de datos a terceros con fines de marketing directo, conforme a la Sección 1798.83 del Código Civil de California, escribiendo a hello@frozsports.com.

17. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio implica aceptación de los cambios.